E-mail: Comercial@pda-on.com
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Telefone: (41) 3242-8888

A PDA-ON oferece diferentes formas de pagamento e envio para garantir mais praticidade, segurança e agilidade nas compras realizadas em nossa loja.



Parcelamento no Cartão de Crédito

• Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, como Visa, Mastercard, American Express e outras disponíveis no momento da compra.
• Os pagamentos podem ser realizados à vista ou parcelados, conforme as condições exibidas no carrinho durante a finalização do pedido.


Segurança nas Transações

Todas as transações realizadas com cartão de crédito passam por análise de segurança e prevenção contra fraudes (chargeback).

Para evitar atrasos na aprovação do pedido, recomendamos:

• Realizar a compra no nome do titular do cartão;
• Utilizar, sempre que possível, o mesmo endereço para faturamento e entrega;
• Manter os dados cadastrais atualizados.

Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmar informações antes da liberação do pedido.



Pagamento à Vista

Boleto Bancário / PIX / Transferência

• Após a finalização do pedido, será gerado o boleto bancário ou instruções para pagamento via PIX ou transferência, conforme disponibilidade na loja.
• O prazo de vencimento do boleto será de 1 (um) dia útil.
• Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o pedido poderá ser automaticamente cancelado, sendo necessário gerar um novo pedido.


Confirmação de Pagamento

• Pagamentos confirmados até 13h30 → podem ser processados no mesmo dia útil.
• Pagamentos confirmados após 13h30 → serão processados no próximo dia útil.


Prazos de Compensação

• Boleto bancário: até 2 dias úteis para compensação.
• PIX ou transferência: confirmação geralmente mais rápida, conforme a instituição financeira.

Alguns produtos podem oferecer condições especiais ou descontos para pagamento à vista.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento ou modificar os produtos incluídos no pedido.



Envio do Produto

A PDA-ON realiza envios para todo o Brasil através de transportadoras parceiras e Correios, conforme disponibilidade para cada região.

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, com base no CEP informado.



Conferência no Recebimento

Recomendamos que o cliente verifique o estado da embalagem e do produto no momento da entrega.

Caso identifique qualquer problema, como:

• Embalagem violada ou danificada
• Produto avariado
• Produto diferente do pedido

Recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.

Reclamações realizadas após o recebimento confirmado poderão ser analisadas, porém poderão ter limitações conforme as políticas da transportadora.



Prazos de Entrega

• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

• O prazo pode variar conforme:

• disponibilidade do produto
• região de entrega
• modalidade de transporte escolhida
• Entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta-feira), em horário comercial, exceto feriados.

Caso a data prevista coincida com feriado local ou nacional, o prazo poderá ser estendido em até 1 dia útil.



Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original, pois são necessárias em casos de troca, devolução ou garantia.
• Para vendas destinadas a Pessoa Jurídica, poderão ser aplicadas regras fiscais específicas, conforme a legislação vigente de ICMS ou Substituição Tributária.
• Os valores válidos para compra são sempre aqueles exibidos no carrinho no momento da finalização do pedido.
• Condições de preço, frete e pagamento são válidas exclusivamente para compras realizadas na loja online.



Atendimento PDA-ON

E-mail: Comercial@pda-on.com
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Telefone: (41) 3242-8888
Razão Social: PDA-On Serviços de Informática Ltda
CNPJ: 07.855.005/0002-45
Endereço: Rua Luisa Dariva, nº 40 – 15º Andar – Curitiba / PR

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre formas de pagamento, envio, prazos de entrega e pedidos realizados na loja.